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共淘一桶金——合作创造效益

--访北京四创华电新材料技术有限公司 王昭洪先生

铭万网 时间:2008年05月21日10:46 信息来源:铭万网访谈频道

编 者 按:公司以质量及信誉为宗旨,致力发展我国新材料技术开发及应用。贯彻“以客户需要为中心、追求技术进步”的发展理念;并且一切从客户出发,以互利共赢给客户带来无限的商机。

  北京四创华电新材料技术有限公司成立于中关村科技园丰台科学城,是一家专门从事耐磨复合钢板、堆焊材料研发与销售的国家高新技术企业。主要以各种双金属复合耐磨钢板、硬面堆焊材料的研究,开发及销售为主。公司以质量及信誉为宗旨,致力发展我国新材料技术开发及应用。

  公司以质量及信誉为宗旨,致力发展我国新材料技术开发及应用。贯彻“以客户需要为中心、追求技术进步”的发展理念;并且一切从客户出发,以互利共赢给客户带来无限的商机。

  市场开拓——技术创造后劲

  北京四创华电新材料技术有限公司(以下简称,四创华电)成立于2001年,是国内最早的一批此行业生产型企业,在市场需求甚多的情况下,四创华电的发展很快,而在高速发展的同时,四创华电的领导层并没有放松对生产技术的探究和加强。他们相信,技术始终是一个企业赖以生存的基石,有了新的技术,研发新的产品,加以合理的管理配合,才能推动企业更好的发展。几年间,四创华电的自创产品无论是在数量还是质量上都有了很大的提高。

  品牌维护——管理创造品质

  随着时间的推移,业内市场的份额也在急剧下降,生意不如2001年那时好做,如何抢占更多的市场份额呢?有的公司用降价来吸引客户,一轮又一轮的价格战打响了,也打乱了这个市场内的有序竞争。那么四创华电呢?他们坚信,提高自己的产品品质才是硬道理,用产品说话,用诚信经营。建立完善的管理体制,严把产品产出的各项质量关,只有通过完善管理体制,加强公司内部的管理,提高全员素质,加强技术研发力度,提高产品质量,这样才能屹立于市场,才能在价格战愈演愈烈的商场上,争得自己的一席之地。

  在严格要求自己的同时,四创华电的口碑也越来越好,同时也树立了自己的企业品牌。一个企业品牌的建立容易,可是要想长期的维护,拥有一个良好的口碑却不是一件易事,为些,我们无论是在管理,还是产品品质方面都要不断的要求进步,而最重要的也一定要多为客户着想,常站在客户的角度考虑问题,用服务来捍卫自己的品牌。

  客户服务——服务创造信誉

  客户服务,是每个行业,每个公司最重视,也是最头疼的问题。在众人都在说要为客户服务,同时又不可避免的出现这样,那样的问题。如:处理问题程序繁锁、问题反馈不如人意等等。那么在这种普遍存在的情况下,企业若想在市场竞争中保持优势地位,维护已建品牌则不是一件易事。这时,为新长客户提供长期的、有效的服务是至关重要的。贵在坚持,有始有终。用服务去创造良好的口碑,去创造信誉,维护企业形象。

  共淘一桶金——合作创造效益

  都说同行是冤家,那么现在的市场呢?会不会有同行不是冤家的情况呢?四创华电的王总认为,除了要有自己的独特经营之处外,也要“利他经营”。团结客户、合作伙伴甚至是竞争对手,整合业内现有资源,以达到更好的市场运作,使整个行业向一个积极的、良性的、有序的竞争方向发展。正所谓,有钱大家赚,你我共淘一桶金。

  企业发展,是靠利润来支撑的,而利润的长期获得与企业的管理、品牌与形象维护是密不可分的。只有全方位的提升,才能更顺利的走下去,正如四创华电的四创精神所述:“技术创造后劲、管理创造品质、服务创造信誉,合作创造效益”。


作者:阎敏
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