——访联益达电子(深圳)有限公司总经理李绿山
编者按：联益达资讯（香港）有限公司（前身香港协诚实业有限公司）于1982年创立在香港九龙观塘，系专业于计算机周边连接线、配件、通讯网络、监控安防产品研发-制造-销售为一体的实业公司。联益达公司在行业内积累了十多年的产销经验，产品远销欧美及世界各地。
联益达总经理李绿山
铭万网：首先请李经理简单介绍联益达公司发展的历程？
李绿山：我们为适应新的市场竞争，本着品质第一，降低产品成本之目的，于1996年在中国大陆设立旭虹公司，并与台商企业合作专业生产电脑周边连接线。随着业务的不断扩展，为更好地服务客户，于1998年在深圳龙华镇水斗老围村独资设立联益电线制品厂。于2002年8月在深圳龙华镇民治村设立联益达电子厂，生产摄像头及安防周边产品。本厂皆采用进口优质原材料，拥有一大批专业水平的工程师、技术员、品质采用品保、品管系统管理。依据AQL国际通用I、II、III，三级水准检验，本着低成本、高品质、高生产效率，准时交货之经营理念服务客户。
联益达公司的厂房
铭万网：李经理请您介绍联益达公司的主要的拳头产品？
李绿山：联益达公司以摄像头业务和电脑连接线业务为主，在02年以前主要是以电脑连接线为主，现在主要的发展方向是生产摄像头及安防周边产品，因为安防行业是一个朝阳行业，规模和业务发展都很快。全球市场都在快速增长，其中中国市场增速非常的快。而我公司之前从事的电脑连接线业务，经过这十来年的发展，市场容量已经饱和，行业的利润很低只能算是夕阳行业。
铭万网：请问公司的产品主要是OEM代工还是以自有品牌进行销售。公司关注的主要市场是在国内市场还是国际市场？
李绿山：我公司的产品中有为客户OEM代工生产的，但是主要还是以LYD（联益达）自有的品牌进行销售的。我们的销售主要还是以国际市场为主，公司在澳大利亚、西班牙、加拿大都有代理商，其中澳大利亚市场我们做的最好。在当地相关的市场上有一定的市场占有率。
联益达公司的USB连接线产品
铭万网：如何销售自己的产品是每个公司所关心的问题，联益达公司采用怎样的方式销售自己的产品呢？
李绿山：我们首先采用的是电子商务的方式，和客户进行B2B的交易。其次我们还采用产品展览会的方式来接触客商和销售产品，每次大型的展览会我们都参加而且收获很大，因为展会上有许多专业客商，同时还能与客户面对面的沟通交流。如果与其中一两位客商达成购买意向后，就有做成生意的可能。参加展会投入的成本与收获相比较来说，我们认为还是值得的。
公司的新产品-IP SERVER
铭万网：公司在通过网络进行电子商务交易的时候，您感觉遇到最大的困难是什么？您是怎样带领企业克服的？
李绿山：最大的困难就是网上的客户与我们没有见过面，同时对公司和产品没有直观的了解，如何让客户在网络这个虚拟的世界里面相信你然后做成生意，这里面是有技巧的。我们的办法是如果客户需要我们公司的相关证件，我们都能够及时全面的提供，但是总的来说仅通过这种方式，我们只能够被动的提供客户需要的资料，对企业的长远发展是不利的。
针对这种情况我们开始采取主动推荐的方式，我们把公司的厂房和设备、人员和生产过程都以实时图片的形式呈现在网站上，通过邀请客户访问我公司的网站，让客户眼见为实，从而对我们公司和产品更有信心。最后就是对订单的及时相应地处理，从接到订单开始，客户对产品的任何需要我们都全力满足，产品的出库和交货我们也做到了及时准确。
铭万网：联益达公司对摄像头市场的未来怎么看？
李绿山：摄像头行业在高速发展过程中也在不断的成熟化，目前摄像头分为采用CMOS和 CCD两大类的产品。我们也在努力进行技术革新，通过自足研发提高产品的技术含量。我们的产品主要针对大众化和民用市场，这样的市场产品成本能够较低，销售价格很合适，就能吸引了众多消费者的眼球。例如无线摄像头和网络摄像头产品，当你出门上班后通过网络你就可以了解自己家里的一举一动，满足了不少用户的需要，尤其是对家里的BABY在保姆照料的状况能随时监督，一目了然......这种产品特别适合国外的家庭使用。因此,随着市场的需求,我们会加大相关此类产品的研发、生产、销售。
公司的新产品-无线网络硬盘录像机
铭万网：现在马上到年底了，请问公司将有那些新产品推出呢？
李绿山：我们的新产品主要有三大类，第一是IP SERVER （网络服务器）第二是无线网络硬盘录像机，第三是多媒体应用线缆（主要应用于各种USB界面口）和其它相关的消费类电子产品。争取把企业做大做强，服务于社会。
后记：李经理认为当今市场的竞争是由简单的价格竞争到服务的竞争转变，成败的关键是由“利润+服务+品质+品牌” 整合起来的总和优势决定的。在看到联益达成功的时候，可能我们想得更多的是怎样在缤纷天下之争中，怎样突出重围，决战之颠呢？答案仍然是差异化竞争与品牌战略。
